Il rimborso o l’annullamento del biglietto, in base ai termini e condizioni presenti sul nostro sito, non sono previsti. È possibile però modificare data/orario.
Per modificare le date: clicca su “modifica biglietti” qui o all’interno della mail di conferma o del tuo biglietto. Dall’area personale “i miei biglietti” clicca poi su “Apri i tuoi biglietti” per poter scaricare o modificare, in qualsiasi momento, la data e l’orario di ingresso.
Ti verrà mostrata la lista dei biglietti acquistati, ricordati di cliccare su “Seleziona nuova data e orario” su ogni biglietto per poter procedere alla modifica dell’ingresso di tutti i partecipanti.
Seleziona poi una data e un orario tra le fasce disponibili. Riceverai subito conferma dell’avvenuta modifica e potrai nuovamente visualizzare o scaricare i tuoi biglietti.