Se desideri modificare la data e l’ora dei tuoi biglietti clicca su “modifica biglietti” qui o all’interno della mail di conferma o del tuo biglietto. Dall’area personale “i miei biglietti” clicca poi su “Apri i tuoi biglietti” per poter scaricare o modificare, in qualsiasi momento, la data e l’orario di ingresso.
Ti verrà mostrata la lista dei biglietti acquistati, ricordati di cliccare su “Seleziona nuova data e orario” su ogni biglietto per poter procedere alla modifica dell’ingresso di tutti i partecipanti.
Seleziona poi una data e un’orario tra le fasce disponibili. Riceverai subito conferma dell’avvenuta modifica e potrai nuovamente visualizzare o scaricare i biglietti aggiornati. Per poter accedere infatti è necessario scaricare dalla propria area personale i nuovi biglietti, i precedenti non saranno più utilizzabili all'ingresso.
Per poter modificare i biglietti è necessario aver effettuato l'accesso al proprio account attraverso la mail per la modifica iniziale della password, ricevuta insieme alla mail di conferma dei biglietti. Qualora non dovesse trovarla le ricordiamo anche di verificare che non sia stata recapitata nella casella spam/indesiderata delle mail.